客户案例

合肥恒达批发

日用百货经销商 · 年销售额5000万 · 覆盖3000+门店 · 15辆配送车

公司背景

恒达批发布成立于2012年,是合肥地区规模较大的日用百货经销商,代理品牌涵盖日用洗化、纸品、厨房用品等品类。公司采用访销模式运营:业务员每天走访门店、手机接单,仓库集中配送。随着业务规模扩大,管理痛点日益突出:

📝

拜访效率低

业务员每人每天最多跑8家店,大量时间花在路上和记录上,有效销售时间不足40%。

📞

电话报单混乱

门店通过电话、微信语音报单,业务员手写记录后回公司录单,错单、漏单频发。

🚛

配送路线不合理

仓库凭经验排线,经常出现同一片区重复配送、绕路配送,配送成本居高不下。

📊

月底对账困难

3000+门店的应收账款全靠手工Excel管理,月底对账至少需要一周时间。

使用前后对比

使用前

  • 拜访量每天8家,效率低
  • 电话报单,错单漏单频发
  • 配送重复绕路,成本高
  • 月底对账耗时一周
  • 业务员考勤无法监管

使用后

  • 拜访量提升至15+家
  • 手机直接下单,杜绝差错
  • 系统智能排线,配送成本降25%
  • 对账单自动推送,在线确认
  • GPS签到签退,轨迹可查
恒达批发使用营匠前后数据对比

营匠解决方案

恒达批发上线营匠ERP访销配送模块 + 小程序商城 + 匠行车辆管理,用数字化重构了访销全流程。

第1-2周 · 数据与配置
基础数据搭建

整理导入近3000家门店的客户档案和上千个SKU商品资料,配置客户等级价格体系,设置GPS围栏打卡规则。

第3周 · 培训上线
全员培训与双轨试运行

对15名业务员培训手机开单、路线规划、电子签到等功能,对仓库人员培训波次拣货、扫码复核等操作。双轨运行3天后全面切换。

第4周 · 小程序上线
客户小程序推广

引导门店客户使用小程序自助下单,门店在手机上操作即可查看价格、下单、追踪订单。首月小程序订单占比达到35%。

1
拜访规划

系统智能排线,
最优拜访路线

→
2
手机下单

现场拍照查库存,
手机直接录单

→
3
后台审单

办公室即时收到,
审核后自动发仓

→
4
仓库配货

波次打单+扫码复核
按线装车出库

→
5
配送签收

司机按线路配送,
客户手机签收确认

实施成果

60%
人均拜访量提升
从每天8家增至15家以上
90%
错单率下降
手机录单+系统校验,告别手写错单
25%
配送成本降低
路线优化后燃油、车辆损耗大幅下降

"以前业务员每天最多跑8家店,现在用营匠系统规划路线、手机下单,一天能跑15家以上。同样的团队,业绩增长了近一倍。最让我满意的是GPS签到功能,业务员是否真的去了门店,打开后台一看就知道,彻底解决了虚假拜访的问题。"

—— 恒达批发 运营总监 张总

使用产品

营匠ERPWMS仓储执行匠行车辆管理小程序商城营匠大屏

和恒达批发一样,用数字化升级访销

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